新公司工作了,接手的第一件事情就是处理公司的负面消息,我经过SEO查询给力数贸网,大都是一些骗子或者垃圾个人用负面信息来招摇撞骗的网站,今天我整合了一些网络的资源来跟大家讨论一下负面信息的处理方法。
什么叫负面信息呢??
网络负面信息是指对在互联网上对企业的形象、产品、品牌带来不良影响的各类信息,会给企业带来了直接或间接经济利益损失或知名度影响的,都称为网络负面信息。
目前大体可分为:网络新闻负面 搜索引擎负面(包括百度快照和百度关键词联想,相关搜索) 论坛博客类负面等。
如何处理此类的情况呢??给大家介绍10种相关的处理方法。
1.正常处理流程
向该网站提交相关信息,如新浪,天涯,网易等,他们有专门的处理机构。
2.法律处理
发一个律师函,(红头文件,违法的,建议不做,只是有这种方法)可以去外面伪造一个律师函,如根据什么法多少条,侵犯我司……
3.网警部门联系
以联系网警部门,通过行政力量处理
4.暴力处理
暴力处理方法是不建议使用的方法,就是请求黑客利用技术去处理负面信息。
5.联系危机公关公司
通过危机公关公司的人脉关系处理,注意事项两点。如贴吧吧主,天涯版主等
建议:比较混乱,正规的贵,个人的便宜但是诚信度不够,容易骗
1)没确定合用时不要把负面信息链接发给对方,否则不合用时会敲诈
2)成功后付费,不要相信预付费
上面这几种是通过人脉资源关系的处理方式。
SEO的手段处理网络负面信息
6.删除搜索引擎关键词联想和相关搜索:
在搜索引擎中搜索信息内容的时候,搜索页面的下方有一个关键词联想和相关搜索的栏目。可以通过SEO技术手段去除。
将正面的文章优化上去,对负面信息进行排挤稀释,根据网民对搜索引擎的使用习惯,进行有效的处理,从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。
具体操作为:
1).分析负面信息的平台和SEO数据
2).准备十多篇围绕目标关键词的原创内容素材,只有10篇以下才能压到第二页
3).根据要求选取合适的第三方平台
4).在选取的第三方平台发布原创信息
5).查询跟进压制效果
6).反馈评估修正负面压制处理计划
7.SEO压制法
可以采用分类信息群发, blog群建 ,BBS群发,软件群发等网络推广搜索引擎营销手段大量迅速占领前几页网页快照,压制负面信息,建议多使用百度自身的产品比如百度百科 百度知道 贴吧等占百度权重高的产品。
8.替换法
利用搜索引擎排名原理,模仿负面信息内容,在相同平台上原创内容提高权重替换掉该负面信息,对于替换法需要我们的正面内容SEO表现高于负面信息的SEO数据才能产生替换,此方法对于SEO技术要求比较高。
9.逆用SEO法
通过搜索引擎作弊技术使负面信息违反搜索引擎收录规则,使搜索引擎判定其为作弊而K掉此信息,此方法主要针对可以回复的平台,比如论坛和博客等,我们可以利用比如堆砌关键词使其违反搜索引擎允许的范围或黑链指向等SEO作弊方法,让搜素引擎自动将其K掉。
10.正面信息法律声明回复
直接在可以回复的负面信息平台,回复大量正面信息或法律声明,压倒舆论影响。
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